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Informação sobre o curso

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  • Objetivo Geral

    a) Potenciar a empregabilidade da população ativa, designadamente dos desempregados e dos empregados, incluindo os que se encontram em risco de desemprego;

    b) Responder a necessidades de qualificação dos ativos empregados, em contextos de mudança organizacional e processos de restruturação, com vista a aumentar as competências e os níveis de qualificação dos mesmos, contribuindo para a manutenção do seu nível de emprego;

    c) Reforçar a qualificação profissional dos ativos desempregados, potenciando um regresso mais sustentado ao mercado de trabalho.

  • Objetivos Específicos

    No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:

    • Responder de forma criativa aos problemas.
    • Reconhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 etapas.
    • Abordar problemas de forma sistemática, de modo a poder solucioná-los, através da resolução de casos práticos.

  • Metodologia

    Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.





    Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

  • Conteúdos Programáticos

    • Metodologias de resolução de problemas - formas criativas de abordar os problemas
    • Método de resolução de problemas em oito etapas
      • 1 - Formação da equipa multifuncional
      • 2 - Descrição do problema
      • 3 - Identificação e verificação da causa raiz
      • 4 - Implementação e verificação de ações temporárias de contenção
      • 5 - Seleção e verificação de ações corretivas permanentes
      • 6 - Verificação de eficácia
      • 7 - Prevenção de recorrência
      • 8 - Felicitação da equipa
    • Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas

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